保安員的任職要求

  保安員工作既屬于保衛(wèi)工作，又是一種特殊服務(wù)。因此，作為一名合格的保安人員，必須具備相應(yīng)的條件和素質(zhì)，否則難以勝任保安工作。而且，公安部有新的規(guī)定：所有保安人員都要持證上崗，未獲得保安員上崗證的人，不得從事保安工作，保安公司和企事業(yè)單位也不得錄用無證人員做保安工作。

保安員任職要求

一、基本素質(zhì)

（一）身體素質(zhì)

身體素質(zhì)要求是保安員的關(guān)鍵要求，由于工作的特殊性，保安員必須要具備基本的身體素質(zhì)要求。

1.健壯的體格

保安人員一般由身強(qiáng)力壯的年輕男子來擔(dān)任，通常要求身高在1.7米以上，五官端正的年輕男性，最好懂一點(diǎn)武術(shù)和防身術(shù)。當(dāng)然，有些單位也需要女保安，如醫(yī)院、物業(yè)大堂等，一般要求在1.6米以上，體型要?jiǎng)蚍Q，相貌要端正。

2.良好的體能

保安員必須具備超越常人的特殊體能，包括走、跑、跳、投、爬越、攀登、懸重、支撐等，這是保安員掌握業(yè)務(wù)技術(shù)、技能的基礎(chǔ)，也是保安員開展工作的一種必備能力。

3.精力要充沛

由于保安工作的值班時(shí)間長，而且經(jīng)常需要上夜班，這對保安員的身體要求就較為嚴(yán)格。保安員只有精力充沛、意志堅(jiān)定，才能完成工作任務(wù)。

（二）心理素質(zhì)

保安員的生活環(huán)境和職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)，要求保安員必須具備適應(yīng)保安服務(wù)業(yè)要求的心理素質(zhì)。良好的心理素質(zhì)，能幫助保安員敏銳地觀察事物，周密地分析問題，尤其是在情況緊急、問題復(fù)雜的時(shí)候，能保持一個(gè)清醒的頭腦。臨危不懼，遇事不慌，這樣才能及時(shí)準(zhǔn)確地解決問題。

（三）文化素質(zhì)

    安員應(yīng)具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。

二、專業(yè)素質(zhì)

（一）專業(yè)素養(yǎng)

（二）工作素質(zhì)

保安工作本質(zhì)上是一項(xiàng)服務(wù)工作，因此，保安員必須具有專業(yè)的工作服務(wù)素養(yǎng)，具體包括主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)和周到服務(wù)。保安在日常的工作中，要保持良好的精神狀態(tài)，做好細(xì)節(jié)工作，為客戶提供良好、周到的服務(wù)。

三、基本能力

（一）觀察能力

保安員必須具備敏銳的觀察力，有利于洞察各種事故隱患和違法犯罪活動(dòng)，及時(shí)采取措施，有效地避免各種事故發(fā)生。

在實(shí)踐中，保安員要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的觀察能力。

（1）必須要有豐富的知識(shí)。

（2）要注意及時(shí)總結(jié)自己的觀察體會(huì)和心得，積極觀察經(jīng)驗(yàn)。

（3）多向別人學(xué)習(xí)好的觀察方法，厚積薄發(fā)，必能大大提高保安員的觀察力。

（二）記憶能力

保安服務(wù)業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，要求保安員必須具有良好的記憶力。如工作中必須的知識(shí)、資料和處理事故的技術(shù)需要牢固、準(zhǔn)確地記在腦中，以備及時(shí)提取，否則就會(huì)貽誤時(shí)機(jī)或延誤工作。對于一些需要報(bào)警的案件和事故，需要保安員精確地描繪出事故和案件發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間、事故情形以及案犯的體貌特征。

●保安員的自我記憶訓(xùn)練可以從以下幾個(gè)方面入手：

1.主動(dòng)地、有目的地去記憶。

2.盡量把抽象的識(shí)記內(nèi)容形象化。

3.建立一個(gè)“備忘錄”，并人為地將記錄內(nèi)容聯(lián)系起來。

（三）應(yīng)變能力

保安服務(wù)業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，要求保安員必須具有機(jī)智的應(yīng)變能力，即在各種突發(fā)性事故面前，要做到頭腦清楚、處驚不亂、足智多謀、從容應(yīng)變。

四、法律常識(shí)

由于保安是個(gè)特殊的行業(yè)，經(jīng)常面對違法亂紀(jì)的行為，因此必須了解一些法律常識(shí)，懂得如何運(yùn)用法律來保護(hù)集體與個(gè)人的利益，并利用法律對付壞人壞事。作為保安人員，一定要杜絕違反法律的現(xiàn)象發(fā)生。

相關(guān)知識(shí)：

保安員要求

根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申請保安員證，從事保安服務(wù)工作。申請人經(jīng)社區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并留存指紋等人體生物信息的，發(fā)給保安員證。

有下列情形之一的，不得擔(dān)任保安員：

（1）曾被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或3次以上行政拘留的。

（2）曾因故意犯罪被刑事處罰的。

（3）被吊銷保安員證未滿3年的。

（4）曾兩次被吊銷保安員證的。

五、職業(yè)道德

忠于職守，樂于奉獻(xiàn)是保安人員職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律的集中體現(xiàn)。保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時(shí)候、任何情況下都必須忠于職守，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對工作極端負(fù)責(zé)、認(rèn)真履行保安人員的義務(wù)。

保安員要具有極強(qiáng)的責(zé)任心與正義感。面對可能出現(xiàn)的問題，甚至可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)，不能睜一只眼閉一只眼，也不能臨陣退卻，要敢于同壞人壞事做斗爭。

●要點(diǎn)：

1.擁有好身體不等于擁有好能力，擁有好能力不等于具備好道德，一個(gè)合格的保安員，一定是在遵紀(jì)守法基礎(chǔ)上去提高自己的保護(hù)一方平安的能力水平。

2.保安員必須具備過硬的心理素質(zhì)，能承受各種壓力。

3.在進(jìn)行各項(xiàng)日常服務(wù)工作時(shí)，對客戶的態(tài)度必須熱情友好。