發布時間: 2021-07-16 14:19:27 點擊次數:280 次
隨著社會經濟的發展,物業保安公司對保安隊伍的建設也在逐步提高,保安工作人員為業主提供比較直接的服務,所以物業保安的管理和服務水平也將直接影響到整個保安公司的服務質量及信譽。那么如何做好物業保安隊伍的建設呢,我們一起來看下吧!
一、嚴格控制招聘環節:在保安招聘的環節上一定要把好關,這個是最基本的也是最重要的,招聘人員要明白應聘人員做保安的目的,在招聘的時候對特殊的崗位比如車庫,可以考慮年齡大一點成家的退伍人員,或-些中年下崗職工,因為他們找份工作也很不容易,會比較珍惜工作,并且責任心強。另可多招聘些農村出來的人員,他們還是比較珍惜工作的,并且思想單一。
二、做好崗前和崗中培訓:在保安招聘來后崗前培訓很重要,在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度,另外要加強管理專業化和物業保安管理基礎知識的培訓,讓大家了解物業保安管理對行業前景。對于崗中培訓同時要加強,在每周都要定期培訓,其中主要包括軍事、體能、消防、業務知識、法律法規等,合理安排時間進行反復培訓,并結合現場管理情況定制出培訓計劃并執行。
三、嚴格執行管理制度:在正常管理中,一定要結合現場嚴格執行管理制度,做到公平公正,這樣才能提高管理者的威信,保安隊伍是個特殊的隊伍,員工遇事很容易沖動,情緒波動較大,所以一個團隊開始的管理很重要,做好管理預防工作,如果等到問題都出現了再去處理,那么要多付出很大的人力和物力,還未必能達到理想的效果。
四、重視他們,同時也要讓他們感覺到受到重視:物業保安管理處上下員工都要相互關心,要做好人員生活思想工作教育和溝通,相關領導定期和員工進行溝通,要重視他們,對他們的工作成績要給予肯定,這樣員工才會更加努力的去工作。
五、要有好的薪酬體制:公司除有好的體制和規范完整的規章制度外,要想保安隊伍綜合素質高,服務理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃,只有薪酬體系完善,保安的流動率就會下降,人員的素質就會提高,服務理念就會加強。
六、人員著重培養,選拔人才:除了以上管理措施,物業保安公司還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設好保安隊伍。
因此不管是什么樣的物業保安公司,要加強保安隊伍的建設。如做到上述幾點,那么,物業保安公司的保安形象、品牌就得到了展示,企業的經濟效益與社會效益也就題之而來。
以小區為家,把業主當親人
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